Pratiche di sicurezza

Introduzione

In Infobits, la sicurezza non è solo una caratteristica, ma un principio fondamentale che guida tutto ciò che facciamo. Abbiamo costruito la nostra piattaforma da zero con la sicurezza in mente, garantendo che i tuoi dati siano protetti a ogni livello.

Questo documento delinea il nostro approccio alla sicurezza e le misure che adottiamo per proteggere i tuoi dati. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza per affrontare minacce emergenti e nuove tecnologie.

Protezione dati e privacy

Il nostro approccio alla protezione dei dati combina robuste misure di sicurezza con principi di priorità alla privacy:

• Crittografia end-to-end per tutti i dati in transito e a riposo
• Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo ciò che è necessario per il funzionamento del servizio
• Anonimizzazione di informazioni potenzialmente identificative come indirizzi IP
• Rigorose politiche di conservazione dei dati con procedure di eliminazione automatizzate
• Chiare delimitazioni dei dati con rigoroso isolamento tra ambienti dei clienti

Sicurezza dell'Infrastruttura

La nostra infrastruttura è progettata con più livelli di sicurezza per proteggere da accessi non autorizzati e garantire alta disponibilità.

Hosting sicuro

Infobits è ospitato su infrastruttura cloud di livello enterprise con certificazioni ISO 27001, SOC 2 e altre certificazioni rilevanti. I nostri fornitori di infrastruttura mantengono misure di sicurezza fisica inclusi controlli di accesso biometrici, monitoraggio 24/7 e sistemi di alimentazione ridondanti.

Monitoraggio continuo

Impieghiamo sistemi di monitoraggio automatizzati che controllano continuamente attività insolite, potenziali vulnerabilità e prestazioni del sistema. Il nostro team operativo riceve avvisi in tempo reale quando vengono rilevati potenziali problemi.

Backup e disaster recovery

Tutti i dati dei clienti vengono automaticamente sottoposti a backup più volte al giorno. I backup sono crittografati e archiviati in luoghi geograficamente separati. Testiamo regolarmente le nostre procedure di ripristino per garantire che i dati possano essere ripristinati rapidamente in caso di emergenza.

Sicurezza di rete

Implementiamo più livelli di sicurezza di rete per proteggere da accessi non autorizzati e violazioni dei dati:

• Crittografia TLS 1.3 per tutti i dati in transito con suite di cifratura forti
• Web Application Firewall (WAF) per proteggere da vulnerabilità web comuni
• Sistemi di protezione DDoS per garantire la disponibilità del servizio
• Test di penetrazione di rete regolari condotti da esperti di sicurezza indipendenti

Controllo accessi

Implementiamo rigorosi controlli di accesso per garantire che solo individui autorizzati possano accedere ai nostri sistemi e ai tuoi dati.

Autenticazione forte

Tutto l'accesso a Infobits richiede una forte autenticazione. Supportiamo l'autenticazione a più fattori (MFA) per tutti gli account utente e la rendiamo obbligatoria per tutti gli account del personale. Implementiamo politiche di password sicure che includono requisiti minimi di complessità e rotazione periodica.

Principio del privilegio minimo

Operiamo secondo il principio del privilegio minimo, il che significa che ogni utente e componente del sistema ha accesso solo alle risorse necessarie per il suo scopo legittimo. I diritti di accesso vengono regolarmente rivisti e aggiornati.

Controlli di accesso dei dipendenti

L'accesso dei dipendenti ai sistemi di produzione richiede un'approvazione esplicita, è limitato al personale autorizzato ed è registrato e monitorato. Vengono effettuati controlli dei precedenti per tutti i dipendenti con accesso a sistemi sensibili o dati dei clienti.

Sicurezza delle applicazioni

La sicurezza è integrata nel nostro ciclo di vita di sviluppo dalla progettazione fino al deployment:

• Pratiche di codifica sicura e test di sicurezza durante tutto il processo di sviluppo
• Regolare analisi statica del codice e test di sicurezza dell'applicazione dinamica
• Le dipendenze vengono regolarmente scansionate per vulnerabilità e prontamente aggiornate
• Tutte le modifiche al codice sono sottoposte a revisione di sicurezza prima del deployment
• Scansione continua delle vulnerabilità di tutte le applicazioni e infrastrutture

Risposta agli incidenti

Mentre lavoriamo diligentemente per prevenire incidenti di sicurezza, siamo anche preparati a rispondere rapidamente ed efficacemente se si verificano. Il nostro piano di risposta agli incidenti include:

1. Identificazione e contenimento dell'incidente
2. Indagine per determinare l'ambito e l'impatto
3. Eliminazione della causa principale e rimedio
4. Comunicazione con i clienti interessati in maniera tempestiva
5. Analisi post-incidente e implementazione di misure preventive

Conformità e certificazioni

Manteniamo la conformità con gli standard di settore e le normative per garantire il massimo livello di sicurezza per i nostri clienti.

Standard e normative

Il nostro programma di sicurezza è progettato per soddisfare o superare i requisiti di:

• Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
• California consumer privacy act (CCPA)
• SOC 2 type II (sicurezza, disponibilità e riservatezza)
• ISO 27001 (gestione della sicurezza delle informazioni)

Audit e valutazioni di sicurezza

Conduciamo regolari audit e valutazioni di sicurezza per identificare e risolvere potenziali vulnerabilità prima che possano essere sfruttate.

I nostri sistemi sono sottoposti a valutazioni trimestrali delle vulnerabilità e test di penetrazione annuali condotti da società di sicurezza indipendenti. I risultati di queste valutazioni guidano il miglioramento continuo della nostra postura di sicurezza.

Contatta il nostro team di sicurezza

Se hai domande sulle nostre pratiche di sicurezza o vuoi segnalare un problema di sicurezza, contatta il nostro team di sicurezza a: