Frequently Asked Questions

Question 1

In cosa differisce il piano gratuito dai piani a pagamento?

Accepted Answer

Il piano gratuito include le nostre funzionalità di monitoraggio errori di base ma con limiti su eventi, progetti e conservazione dati. I piani a pagamento offrono maggiore capacità, funzionalità avanzate e migliori opzioni di supporto.

Question 2

Posso passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì, puoi cambiare il tuo piano in qualsiasi momento. Quando passi a un piano superiore, ti verrà addebitata la differenza proporzionata. Quando passi a un piano inferiore, la nuova tariffa verrà applicata all'inizio del tuo prossimo ciclo di fatturazione.

Question 3

Offrite una prova gratuita per i piani a pagamento?

Accepted Answer

Sì, tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 14 giorni senza bisogno di carta di credito. Puoi provare tutte le funzionalità prima di impegnarti.

Question 4

Cosa succede se supero il mio limite mensile di eventi?

Accepted Answer

Ti avviseremo quando raggiungi l'80% del tuo limite. Se superi il tuo limite, continueremo a tracciare gli eventi ma potremmo suggerirti di passare a un piano superiore per un servizio costante.

Question 5

Come gestisce Infobits la privacy degli utenti?

Accepted Answer

Infobits è costruito con la privacy al centro. Non raccogliamo né memorizziamo informazioni personali identificabili. Le nostre analisi forniscono preziosi insight senza compromettere la privacy dei tuoi utenti o richiedere banner di consenso per i cookie.

Question 6

Infobits è conforme a GDPR e CCPA?

Accepted Answer

Sì, Infobits è progettato da zero per essere conforme a GDPR, CCPA e altre normative sulla privacy. Poiché non raccogliamo dati personali, molti requisiti di conformità non si applicano, rendendo l'implementazione più semplice.

Question 7

Quanto è facile implementare Infobits nella mia applicazione?

Accepted Answer

Molto facile! Basta aggiungere il nostro script leggero al tuo sito web o applicazione. La maggior parte delle implementazioni richiede meno di 5 minuti. Offriamo SDK per tutti i framework e le piattaforme popolari.

Question 8

Posso usare Infobits con i miei strumenti di analisi esistenti?

Accepted Answer

Assolutamente. Infobits può essere utilizzato insieme ai tuoi strumenti esistenti. Tuttavia, molti clienti trovano che possono sostituire diversi strumenti con il solo Infobits, semplificando il loro stack tecnologico.

Question 9

Come funziona il monitoraggio errori in Infobits?

Accepted Answer

Infobits cattura automaticamente gli errori nella tua applicazione, inclusi stack trace dettagliati e informazioni contestuali per aiutarti nel debug. Riceverai avvisi quando si verificano errori e potrai monitorarli fino alla loro risoluzione.

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