Frequently Asked Questions

Question 1

Hoe verschilt het gratis abonnement van betaalde abonnementen?

Accepted Answer

Het gratis abonnement bevat onze kernfunctionaliteit voor error tracking, maar met limieten op events, projecten en gegevensbewaring. Betaalde abonnementen bieden meer capaciteit, geavanceerde functies en uitgebreidere supportopties.

Question 2

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden?

Accepted Answer

Ja, je kunt je abonnement op elk moment wijzigen. Bij een upgrade brengen we het verschil naar rato in rekening. Bij een downgrade gaat het nieuwe tarief in bij de start van je volgende factureringsperiode.

Question 3

Bieden jullie een gratis proefperiode voor betaalde abonnementen?

Accepted Answer

Ja, alle betaalde abonnementen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard. Zo ervaar je alle functies voordat je je vastlegt.

Question 4

Wat gebeurt er als ik mijn maandelijkse eventlimiet overschrijd?

Accepted Answer

We laten het je weten zodra je 80% van je limiet bereikt. Als je je limiet overschrijdt, blijven we events vastleggen, maar kunnen we aanraden te upgraden naar een hoger abonnement voor een consistente service.

Question 5

Hoe gaat Infobits om met gebruikersprivacy?

Accepted Answer

Infobits is gebouwd met privacy als kern. We verzamelen of bewaren geen persoonlijk identificeerbare informatie. Onze analytics leveren waardevolle inzichten zonder de privacy van je gebruikers in gevaar te brengen of een cookiebanner te vereisen.

Question 6

Is Infobits GDPR- en CCPA-compliant?

Accepted Answer

Ja, Infobits is vanaf de basis ontworpen om te voldoen aan GDPR, CCPA en andere privacywetgeving. Omdat we geen persoonlijke gegevens verzamelen, zijn veel compliance-vereisten niet van toepassing en is implementatie eenvoudiger.

Question 7

Hoe eenvoudig is het om Infobits te implementeren in mijn applicatie?

Accepted Answer

Heel eenvoudig! Voeg gewoon ons lichtgewicht script toe aan je website of applicatie. De meeste implementaties duren minder dan 5 minuten. We bieden SDK's voor alle populaire frameworks en platforms.

Question 8

Kan ik Infobits gebruiken naast mijn bestaande analytics-tools?

Accepted Answer

Zeker. Infobits kan naast je bestaande tools worden gebruikt. Veel klanten merken echter dat ze meerdere tools kunnen vervangen door alleen Infobits, waardoor hun tech stack eenvoudiger wordt.

Question 9

Hoe werkt error tracking in Infobits?

Accepted Answer

Infobits vangt automatisch fouten in je applicatie op, inclusief gedetailleerde stacktraces en contextuele informatie om je te helpen bij het debuggen. Je krijgt meldingen wanneer er fouten optreden en kunt ze volgen tot ze zijn opgelost.

Helpcentrum

Documentatie

Neem contact op

Systeemstatus

Changelog

Aan de slag

Prijzen & abonnementen

Privacy & naleving

Heb je een suggestie?